7.7/10, es el índice de satisfacción de los clientes del laboratorio atribuido biológicamente por la empresa independiente Trust Guest Suite sur 612 avis postés.

Todas las opiniones de los clientes

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  • 1/ 10Aviso de marie-agnes le 20/01/2022 à 21:58
    J 'ai trouvé cela décevant de payer d'une part 12 euros de frais de port auxquels se sont ajoutés des frais de douane perçus par la poste de 17 euros !! Je ne recommanderai pas sur votre site.
  • 9/ 10Aviso de Gaëlle le 20/01/2022 à 17:00
    Commande réceptionnée très rapidement
  • 9/ 10Aviso de guylaine le 20/01/2022 à 13:55
    Commande rapidement livrée
  • 10/ 10Aviso de Colombo le 20/01/2022 à 08:24
    je ferais d'autre commande je suis très satisfait le seul problème la lenteur du courrier cela demande un moi avant réception mais sa fini par arrivée donc il faut juste avoir un peut de patience
  • 0/ 10Aviso de Maria le 20/01/2022 à 06:17
    Vos produits sont bon ,dommage que l’on n’est pas plus claire lors du payement . Différents sites lors du payement on vois les frais de douane. Chez vous ce pas le cas et je eau la mauvaise expérience de payer 45 € de taxes. Ce trop cher si j’avais été avertie j’aurai eau le chois. Pour moi ce une très mauvaise surprise je ne commanderais plus vu ces frais élevés
  • 3/ 10Aviso de Anne le 20/01/2022 à 05:58
    La taxe payée à la livraison n était pas annoncée Je ne commanderai plus
  • 7/ 10Aviso de Virginie le 19/01/2022 à 14:25
    les frais de douanes / 9euros pour un petit paquet à 13 euros + frais de port ...ça commence à faire cher !
  • 10/ 10Aviso de didier le 19/01/2022 à 09:56
    livraison rapide depuis l'angleterre
  • 4/ 10Aviso de Pascale le 19/01/2022 à 06:51
    Facture : 106 euros Frais de douane non annoncés : 16 euros Supplément pour monnaie différente : 19 euros. Bilan : 35 euros de supplément à ma facture.
  • 9/ 10Aviso de Jayamala le 18/01/2022 à 23:54
    Mauvaise surprise : 11 € de taxes pour récupérer le colis; merci de prévenir !
  • 10/ 10Aviso de Franck le 18/01/2022 à 18:26
    Très satisfait des produits commandés
  • 6/ 10Aviso de Francoise le 18/01/2022 à 14:54
    Ce que je déplore c’est qu’il n’y a rien sur votre site qui indique les frais de douane J’ai eu la mauvaise surprise de devoirs régler des frais de douane à réception du colis
  • 10/ 10Aviso de Sabrina le 18/01/2022 à 10:01
    Équipe réactive, toujours été extrêmement bien conseillée ! Merci pour ce que vous faites . J’ai pu voir de réel progrès sur mes proches (cancer, diabète et des petites maladies moins grave) merci encore !!! Ne lâchez rien. Le gros gros plus : service de conseil téléphonique la personne est patiente et est expérimentée et de très bon conseil Votre site est une découverte extraordinaire pour moi depuis maintenant 4 ans. J’ai une confiance aveugle en bord produit. Petit bémol : la taxe douanière qui s’ajoute maintenant à la livraison le tout, un peu cher
  • 7/ 10Aviso de Bruno le 18/01/2022 à 08:49
    Livraison très tardive
  • 9/ 10Aviso de ANDRE le 18/01/2022 à 08:09
    Des produits simples à utiliser et à consommer.
  • 6/ 10Aviso de Marion Madamour le 18/01/2022 à 01:55
    La livraison pour la France est chère + la taxe (vu que ça vient d'Angleterre), ça fait cher.
  • 10/ 10Aviso de Claudine le 17/01/2022 à 10:13
    Livraison relativement rapide compte tenu qu'il faut payer des droits de douane de 3 euros. Vous avez suffisamment de stock pour satisfaire à la demande, ce qui n'est pas le cas en France Je suis donc bien satisfaite
  • 1/ 10Aviso de Robert le 17/01/2022 à 08:17
    Le site semble européen. Mais le paiement s'effectue en GBP, à un certain "Baomix". A l'arrivée des marchandises à destination , des frais non annoncés sur le site: dédouanement. Pour 100 grammes d'artemisia annua, payer 14,40 GBP, auxquels s'ajoutent 12,65 GBP de frais de port (!) soit 32,64 euro. Auxquels les douanes en Europe ajoutent 18 euro au nom de "Alpaca parcels" . Total pour 100 grammes environ 50 euro. Dans une herboristerie locale, cela revient à moins de 18 euro. Qu'en conclure ?
  • 5/ 10Aviso de G le 17/01/2022 à 05:58
    dommage qu'on ne nous annonce pas avant les frais de douane qui font bien grimper la note, mais sinon très bon produits
  • 7/ 10Aviso de Corinne le 17/01/2022 à 01:03
    Délai de réception long. Mais colis reçu en bon état. Bonne expérience.
  • 8/ 10Aviso de Micael le 16/01/2022 à 15:38
    surprise en plus des frais de port, à la livraison taxe de 9 euros à payer pourquoi cela ? pour les autres commandes je n'ai pas eu cette taxe à payer
  • 10/ 10Aviso de Marie le 16/01/2022 à 11:18
    Bon service rapide efficace
  • 10/ 10Aviso de alex le 16/01/2022 à 11:07
    A recommander +++, très satisfaite
  • 10/ 10Aviso de Emma le 15/01/2022 à 15:39
    Je ne m'attendais pas à payer la douane sur les produits....je ne pense pas que je renouvellerai.
  • 10/ 10Aviso de Christiane le 15/01/2022 à 11:36
    Tout est parfait je recommande vivement ce labo ! Pouvoir se procurer les plantes que l’on désire est très important ! Merci
  • 4/ 10Aviso de Annie le 15/01/2022 à 10:39
    J'ai fait 3 commandes ARTEMISIA ET CBD avec des frais de douanes. je suis déçue et des prélèvements bancaires supplémentaires. J'en demande les remboursements j'en ai eu un reste les autres à venir; Mme BAUCHET
  • 10/ 10Aviso de amann le 15/01/2022 à 10:28
    Bon site , dommage lors de la réception d'une commande on m' a demandé des frais de douane.
  • 9/ 10Aviso de Fabienne le 15/01/2022 à 10:00
    Je ne commanderai plus chez vous malheureusement, ma dernière commande avec les frais de douane m'a value 15 euros de plus 13 de frais de livraison et 2 de douane , alors que sur ma facture j'avais déjà payé la livraison. Je pensais payer que les frais de douane et non 2 fois la livraison
  • 1/ 10Aviso de Régis le 15/01/2022 à 09:14
    Le produit ne correspond pas à notre attente sur le site vendue comme gélules et reçu pour infusion vraiment grossier trop de gros morceaux de bois je dirais très très déçu et ne la livraison trop élevée je ne recommande pas du tout bonne journée.
  • 5/ 10Aviso de Georges le 15/01/2022 à 07:51
    Très cher avec tout les frais, transport et douane. 8
  • 10/ 10Aviso de Marc le 15/01/2022 à 07:24
    Satisfait de ma commande
  • 10/ 10Aviso de Daphné le 15/01/2022 à 05:51
    Site internet bien fait par rubriques et beaucoup d’illustrations, agréable à parcourir.
  • 10/ 10Aviso de patrice le 15/01/2022 à 04:45
    Conforme à les attentes
  • 10/ 10Aviso de Monique le 15/01/2022 à 00:15
    Très bon laboratoire. Bonne présentation des produits
  • 9/ 10Aviso de Hervé le 14/01/2022 à 20:07
    Ma commande semble correspondre à mon attente. J'en suis satisfait. Merci
  • 10/ 10Aviso de VENTADOUR le 14/01/2022 à 14:14
    J'apprécie la variété des articles que je trouve sur votre site. Certains sont rares ou inexistants ailleurs. Merci pour votre engagement pour la santé naturelle
  • 10/ 10Aviso de Roger Goyat le 14/01/2022 à 09:52
    Rapidité de livraison, Tout était parfait
  • 8/ 10Aviso de SEBASTIEN le 14/01/2022 à 09:40
    Il faut faire attention car j'ai acheté de la teinture mère d'artémisia et le pris est en livre. Donc la facture est plus élevé en euros, plus les frais bancaire de taux de conversion. Un message d'avertissement serait le bien venu, pour une parfaite transparence avec les clients.
  • 9/ 10Aviso de PHILIPPE le 14/01/2022 à 09:32
    Site très bien fait. A recommander
  • 10/ 10Aviso de Stella le 14/01/2022 à 09:10
    Livraison rapide ras
  • 7/ 10Aviso de Simone le 14/01/2022 à 07:36
    je ne commande plus a cause de la douane de 10€
  • 0/ 10Aviso de emmanuelle le 14/01/2022 à 06:56
    Colis jamais reçu !!
  • 9/ 10Aviso de Nathalie le 14/01/2022 à 05:59
    Je recommande Rapide bon qualité /prix
  • 2/ 10Aviso de Valérie le 13/01/2022 à 18:34
    Des frais de port exorbitants + des taxes à payer à la livraison. Bref, plus jamais !
  • 10/ 10Aviso de Ginette le 13/01/2022 à 14:53
    Le mot bio m’interroge toujours car je n’ai pas obtenu une réponse formelle du fait du manque de sigle officiel.
  • 6/ 10Aviso de Caroline le 13/01/2022 à 12:45
    J'ai eu la mauvaise surprise de payer une taxe supplémentaire de 11€ lors de la livraison par la poste. Cela était noté nulle part. Pour un achat qui à la base coûtait sans la livraison 23 livres, m'a coûtait le double
  • 9/ 10Aviso de Free Dolphin le 13/01/2022 à 10:08
    Bonjour J ai commandé par téléphone =l artemisia annua= en prévention de la covid 19( et possiblement preventif de certains cancers J ai une dame au téléphone tres bienveillante Cordialement free dolphin
  • 5/ 10Aviso de Christine le 13/01/2022 à 08:13
    Pas de réponse à mon Mail envoyé. Pourtant on m'avait assuré que j'aurais une réponse sous 48h. Commande passée sans conseil du dosage . Du coup je n'ai pas commandé comme il fallait...Dommage!!!
  • 5/ 10Aviso de Vicente le 13/01/2022 à 08:13
    Suite à un oubli de produit dans le premier colis, j’ai du payer 2 fois la taxe de douane, c’est pas cool mais je n’ai fais aucune erreur !!!
  • 10/ 10Aviso de Erika le 13/01/2022 à 07:45
    Résultats rapides et de très bonnes disponibilités
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